Сначала суды и отказы, теперь обещания: чем закончится история с несостоявшимся шоу
Компания Say Agency, указанная организатором выступления рэпера Канье Уэста в Санкт-Петербурге, заявила о готовности вернуть зрителям потраченные деньги. Представитель организации Александр Панин сообщил, что расчёты пройдут по закону. Короткая формулировка, без подробностей о сроках и механизме.
Обещание прозвучало после двух судебных разбирательств. Первым в суд пошёл житель Воронежа Евгений Рассказов. Он требует вернуть средства за билеты, купленные на выступление, которого так и не случилось. Третьим лицом по делу проходит «Зенит-Арена». На заседании девятого октября истец уточнил требования, разбирательство продолжится двадцать шестого октября.
Второй иск подал москвич Алексей Зыков. По его иску речь идёт о билетах, купленных по акции. Общая сумма — сорок шесть тысяч рублей плюс четыре тысячи двести рублей за оформление. Ответчик, по версии истца, от возврата уклонялся. Дело передали по подсудности, дата нового рассмотрения пока не назначена.
Что стоит за формулировкой «в законном порядке»
Само по себе обещание вернуть деньги ещё ничего не гарантирует. Покупатели уже сталкивались с отказами: билетный оператор Intickets компенсирует только номинальную стоимость, сервисный сбор остаётся у покупателя. Кому-то в возврате отказали со ссылкой на акционный тариф — дескать, такие билеты возврату не подлежат.
Организаторы ссылаются на правила оператора, оператор — на условия акции. Say Agency заявила о готовности вернуть деньги, но сроки и механизм не назвала.
Ещё в сентябре о возврате денег заявляли более пятисот зрителей. Тогда Say Agency переадресовала их к билетному оператору. Спустя месяц тон изменился. Что повлияло — иски, огласка или что-то ещё, представитель компании не уточнил.
История с петербургскими концертами тянется с самого начала. Выступления анонсировали на десятое и одиннадцатое октября на «Газпром Арене». Потом даты исчезли из списка концертов на сайте артиста. Представители арены сообщили, что договор аренды с организаторами шоу вообще не заключали. То есть площадку под мероприятие никто официально не бронировал.
Договор аренды с ареной не заключали, при этом билеты продавали. Договор аренды с «Газпром Ареной» не заключён, публичных объяснений от сторон не поступало.
Для покупателей главное сейчас — не заявления, а деньги на счёте. Если услуга не оказана, средства возвращают. Но сроки зависят от того, как быстро ответчик исполнит обещанное. Пока известно только одно: следующее заседание по воронежскому иску назначено на двадцать шестое октября.
«Все денежные средства будут возвращены в законном порядке», — заявил представитель Say Agency Александр Панин.