Три выговора — и на выход: глава Крыма ввёл новый счёт для чиновников
Больше двух тысяч обращений за неделю. Люди писали о работе управляющих компаний, о состоянии жилищно-коммунального хозяйства, о транспорте. И получали в ответ одно и то же: «это не наша тема».
Такая практика перекладывания ответственности между ведомствами и структурами ЖКХ возмутила главу республики. Сергей Аксёнов потребовал наладить работу с обращениями граждан и предупредил: за игнорирование жалоб чиновников будут увольнять.
Речь идёт о реальных сроках. Отдельные вопросы остаются без ответа по две-три недели. На часть писем ответственные организации не реагируют вовсе.
Что именно поручил глава республики
Первое — выстроить систему передачи обращений. Жалоба должна уходить не в соседнее ведомство, а туда, где за решение вопроса действительно отвечают. На это Аксёнов дал неделю.
Второе — служебные расследования по каждому факту необоснованного перенаправления. Нарушителям грозят дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения. Принцип глава Крыма обозначил жёстко: три выговора — увольнение.
Третье — проверка управляющих компаний. Инспекции по жилищному надзору республики поручено разобраться с обоснованностью платы за содержание многоквартирных домов. Для этого в ведомстве должен появиться специалист-аудитор.
Работать он будет вместе с председателями советов домов и руководителями управляющих компаний. Задача — сверить тарифы с объёмом и периодичностью фактически выполненных работ. Проще говоря, люди не должны платить за то, чего им не делают.
«Должностным лицам, где бы они ни работали, запрещено давать людям ответ «это не моя тема, не моё направление»», — подчеркнул Сергей Аксёнов.
Подобные заявления глава Крыма делал и раньше. Но на этот раз к ним приложен конкретный механизм наказаний и срок исполнения поручений.